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[금융감독원] 고객정보 유출관련 ‘금융소비자 경보’ 발령

2014-01-20

최근 개인정보 유출과 관련하여, 금융회사를 사칭하여 국민 여러분에게 비밀번호 등을 물어볼 경우 절대 이에 응하지 말아야 하며, 특히 금융회사에서는 어떤 경우에도 고객에게 비밀번호 등을 전혀 물어보지 않습니다.

최근 카드 3사의 개인정보 유출과 관련하여, 고객들의 불안심리를 이용한 보이스피싱, 스미싱 등의 피해가 우려되는 바, 이러한 피해를 미리 대비하기 위하여 금융감독원에서는 소비자경보를 발령하였습니다.

참고로 3개 카드사가 공지한 전화번호는 아래내용과 같으며, 이외의 번호에 의한 수신전화 또는 문자메시지는 수신에 각별히 주의하시기 바랍니다.

KB국민카드 : 1588-1688

롯데카드 : 1588-8100

농협은행 : 전화 또는 문자메시지를 통한 안내를 하지 않음

출처 : 금융감독원(http://www.fss.or.kr)

상기내용과 관련하여 하나은행에서의 개인정보 유출은 없으며, 카드 결제계좌로 하나은행계좌를 이용하시는 고객분들은 해당 카드사 홈페이지 및 콜센터에 문의하시어 결제계좌 유출여부를 확인하시기 바랍니다.