항상 KEB하나은행을 이용해 주시는 손님 여러분께 진심으로 감사드립니다.

아래와 같이 HAI뱅킹 서비스 확대되오니 문자 및 하나멤버스 하나톡으로 간편하게 이용하시기 바랍니다.

대상손님

• KEB하나은행 HAI뱅킹 가입자

서비스 확대 내용

• 오늘은 얼마니? 적금 가입, 환전신청, 자산현황조회

이용방법

• 대표번호 1599-1111 or 1588-1111 문자전송
• 하나멤버스App. 하나톡 친구 추가 후 이용

서비스 상세 프로세스

• 적금 가입 : 오늘은 얼마니? 적금

  적금 가입 요청 → 약관 동의 및 상품설명서 확인 → 가입기간 입력 → 별칭 등록 → 저축알람문자 수신 및 하나머니 적립 동의 →
  가입신청내용 확인 → 상품가입안내, 약관 및 상품설명서 이메일로 손님께 발송 → 가입완료
  ※ 대화요청 예시) 가입, 적금가입, 적금가입해줘

• 환전

  환전 신청 → 통화 입력 → 금액 입력 → 신청완료 → 환전 거래번호 안내 → 외화수령점 7일 이내 방문(신분증지참)
  ※ 1Q Bank App. > HAI뱅킹 > 설정하기 > 환전(외화수령점지정) 에서 외화수령점 사전 등록
  ※ 대화 요청 예시) 환전, 환전신청, 환전해줘

• 자산현황조회

  자산현황 조회 요청 → 조회완료
  ※ 대화 요청 예시) 자산현황, 자산현황 조회해줘

HAI뱅킹 전용번호 ☏ 1599-1465

시행일시

• 2018.04.12(목)