고객센터

고객센터

  • 1588-1111
    1599-1111

Home>고객센터>새소식/ 이벤트

새소식

새소식 상세보기

[일시중단] 한국투자증권 시스템 정비에 따른 일시 중단 안내

2020-09-08

항상 하나은행을 이용해 주시는 손님께 감사드립니다.

한국투자증권 시스템 정비에 따라 아래와 같이 업무가 일시 중단되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

중단일시
  • 2020.09.12(토) 08:00 ~ 2020.09.13(일) 24:00 (총 40시간 소요)
중단업무
  • HTS, MTS(모바일 거래 앱) 전체(단,국내 투자정보 시세조회 서비스는 가능하나 해외시세 조회는 불가)
  • 홈페이지(금융상품백화점,퇴직연금,계열사 홈페이지 업무 등)전체
  • 휴일거래(잔고조회,은행이체,체크카드,예약주문,ODS계좌개설,비대면계좌개설,2채널ARS인증,신용정보조회,온라인금융상품권 등록 업무 등)
  • ARS전체(사고등록 접수건은 고객센터에서 수기 접수 후 계좌 서비스 재개 전 반영)