가정의 달을 앞두고 결혼식 또는 돌잔치를 빙자한 보이스피싱이 빈발하고 있습니다. 문자메시지 내 초대장 링크(URL) 클릭을 유도하여 악성앱을 설치하고 탈취한 개인정보를 이용하여 자금을 편취하는 수법이므로 각별한 주의를 부탁드립니다.
● [모바일청첩장 스미싱] 피해사례
- ① 사기범은 결혼식(혹은 돌잔치)에 초대한다며 모바일 청첩장 링크가 포함된 가짜 문자메시지를 발송
- ② 피해자가 해당 문자메시지에 기재된 URL주소를 클릭하자 휴대폰에 악성앱이 설치되고,
- ③ 사기범은 악성앱을 통해 탈취한 개인정보 이용하여 피해자 명의로 비대면 대출을 받는 등 자금을 편취
● 소비자 대응요령 및 유의사항
- ① 문자메시지 내 출처가 불분명한 URL주소는 절대 클릭하지 말고 바로 삭제 하세요.
- ② 문자메시지 발신인을 반드시 확인하세요.
- ③ 악성앱을 설치했다면 모바일 백신앱(최신버전)으로 검사 후 삭제하고
데이터 백업 후 휴대폰을 초기화, 휴대폰 서비스센터 AS를 요청하세요.
- ④ 자금이체 등 피해가 발생한 경우 금융회사 콜센터(하나은행 ☎1599-1111)에 즉시 전화하여 지급정지 요청하고
피해구제를 신청하세요.
- ⑤ 휴대폰에는 절대 개인정보를 저장하지 마세요.
● 개인정보 노출 시 소비자 대응방법
- ① 금융감독원 「개인정보노출자 사고 예방시스템」에 개인정보 노출 사실을 등록
- ② 금융결제원 「계좌정보 통합관리서비스」, 금융감독원 「금융소비자 포털 파인」에서
본인 모르게 개설된 계좌 또는 대출을 확인하세요.
- “내계좌 지급정지” 메뉴에서 본인 명의의 모든 계좌에 대한 일괄 지급정지 신청이 가능합니다.
- ③ 명의도용 방지서비스(www.msafer.or.kr)를 통해 본인 명의로 개설된 휴대전화 조회 및 추가 개통 차단 가능
- ④ 악성앱을 삭제하고, 기존 공동인증서를 폐기. 재발급 받으세요.
필요시에는 신분증도 분실신고하고 재발급 받으세요.
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