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중단기간
2024.02.09(금) ~ 2024.02.12(월) (서비스별 상이)
중단서비스
과거 거래내역 조회, 증명서 업무, PB 서비스, 원큐 금융 상담서비스
서비스명 |
중단일 |
대상 채널 |
상세내용 |
과거 거래내역 조회 |
2/9(금)~
2/10(토) |
인터넷뱅킹, 하나원큐 |
- 최근 5년 초과 과거거래내역 조회 불가 |
2/11(일) |
- 과거거래내역만 조회 불가(최근 거래내역(1년 이내) 조회는 가능) |
증명서 업무 |
2/9(금)~ 2/12(월) |
인터넷뱅킹, 하나원큐 |
- 금융거래확인서, 은행조회서, 잔액증명서 등 은행 증명서 발급신청/출력/조회 모두 불가 |
PB 서비스 |
2/10(토)~ 2/12(월) |
하나원큐 |
- PB 상담신청 등 My PB 메뉴 전체 이용 불가 |
원큐금융 상담서비스 |
2/9(금)~ 2/11(일) |
인터넷뱅킹, 하나원큐, 모바일웹뱅킹 |
- 상담신청 등 원큐 금융 상담서비스 메뉴 전체 이용 불가 |
※ 서비스별 중단시간은 상이할 수 있습니다.
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