자주하는 상품 질문

• Q.질문 개인연금신탁 해지하면 창구에서 바로 지급이 되나요?
  A.답변

  네, 개인연금신탁은 장부가 상품으로 해지 시 바로 지급됩니다. 단, 신개인연금신탁이나 연금신탁은 기준가 상품으로 채권형의 경우 해지신청일 + 제2영업일, 안정형의 경우 해지신청일 + 제3영업일에 지급됩니다.

• Q.질문 전자통장을 보유하고 있는데요~ 통장 사본이 필요한데 어떻게 해야되나요?
  A.답변

  가까운 영업점에 방문하셔서 발급 받으시거나 인터넷뱅킹에서 통장 사본 출력이 가능합니다.
  ※ 조회 > 계좌조회 > +더보기 > 계좌정보보기에서 통장사본인쇄 버튼을 클릭하여 출력하실 수 있습니다.

• Q.질문 청약 관련 상품을 인터넷으로 가입할 수 있나요?
  A.답변

  네~ 청약종합저축은 인터넷을 통한 신규 가입이 가능합니다. 청약저축은 2015. 3. 2 로 판매중단되었습니다.
  청약예금ㆍ청약부금은 2015. 9.1 로 판매중단되었습니다.

• Q.질문 청약 계좌에 입금을 하려면 당행 창구에 방문해야만 하나요?
  A.답변

  아닙니다. 당행 및 타행에서도 입금이 가능하며, 자동화기기와 인터넷뱅킹을 통해서도 입금 가능합니다.

• Q.질문 개인연금신탁과 연금신탁의 소득공제 대상금액은 어떻게 되나요?
  A.답변

  개인연금신탁(신개인연금 포함) : 연간불입액의 40% 범위 내, 최대 72만원까지 소득공제 가능합니다.
  연금저축신탁 : 연간불입액의 100%, 최대 600만원까지 세액공제 가능합니다.
  두 상품 동시에 72만원 소득공제 + 600만원 세액공제의 세제혜택을 받을 수 있습니다.

• Q.질문 장기주택마련저축 만기해지 시 당해년도 불입분에 대해 소득공제가 가능한가요?
  A.답변

  소득공제 적용기한 종료(2012.12.31까지)되어 2013년도 불입분부터는 소득공제 되지 않습니다.

• Q.질문 주택청약종합저축에 입금한 후 납입 회차수 변경이 가능한가요?
  A.답변

  불가합니다.

• Q.질문 168 적금은 외국인만 가입할 수 있나요?
  A.답변

  아닙니다. 외국인 고객을 위한 맞춤형 적금 상품이지만, 실명의 개인이라면 누구든지 가입이 가능합니다.
  더불어 당행에서 해외송금을 위해 중도해지하는 경우(미화 환산 1,000달러 이상), 가입시점의 기본이율이 제공되므로 해외 송금을 자주 이용하신다면 유용한 상품이 될 수 있습니다.

• Q.질문 하나 플러스 통장은 인터넷뱅킹에서 가입할 수 있나요?
  A.답변

  아닙니다. 신규 가입은 영업점, 비대면 계좌개설 서비스를 통한 신규 가입만 가능합니다.
  단, 기존에 가입한 일반 통장에서 하나 플러스 통장으로의 전환은 은행 창구 및 인터넷뱅킹, 스마트폰뱅킹(하나 원큐), 고객센터에서 가능합니다.

• Q.질문 지수플러스 정기예금을 가입할 수 있는 시간이 따로 있나요?
  A.답변

  인터넷뱅킹에서 가입 가능한 시간은 "가입가능 시점 ~ 모집기간 종료일 23시" 까지입니다. (토요일,공휴일가능)
  가입가능 시점부터 모집기간 종료일 전일까지는 시간 제한이 없으나 모집기간 종료일은 23시까지 가능합니다. (인터넷뱅킹 시스템 점검 시간 제외)