■ [보이스피싱] 사기 수법
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① 카드사 사칭 부정사용 의심 문자메세지 발송
- - 사기범들은 카드사를 사칭하여 개인정보가 도용되어 카드 신규 발급, 해외 부정 사용이 의심된다는 내용의 문자메시지 발송
- ◦ 문자메시지 내 번호로 문의할 경우 카드번호, 계좌번호 등의 개인정보를 입력하도록 하여 취득한 개인정보를 추가 범죄에 이용
- ◦ 검찰, 경찰 등을 사칭하여 명의도용으로 인한 범죄에 연루되었다며 구속 수사 면제 조건으로 일정 금액을 예치할 것을 요구
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② 연말정산, 세금환급을 빙자한 개인정보 요구
- - 사기범들은 국세청 등을 사칭해 연말정산, 세금환급을 위해 개인정보가 필요하다며 신분증 사진, 계좌번호 등을 요구
- ◦ 피해자의 신분증 사진으로 휴대전화를 신규 개통하고, 개통한 전화로 본인인증을 하여 피해자 명의로 계좌 개설 및 대출 실행
- ◦ 연말정산 등을 위해 필요하다며 URL 접속 또는 애플리케이션 다운로드를 유도하여 악성 프로그램 설치 후 개인정보 탈취
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③ 대학 입시 및 취업 빙자 사기
- - 사기범들은 대학 또는 기업을 사칭하여 입학(취업) 합격 확인 문자메세지를 보내 메신저 피싱으로 이용
- ◦ 합격 확인을 위해 신분증, 주민등록번호 등의 개인정보를 입력하도록 하고 악성 URL 접속을 유도하여 불법 프로그램 설치
- ◦ 허위로 합격 통보를 안내한 후, 입학・입사를 위해서는 일정금액을 예치할 것을 요구하여 자금을 편취
■ [보이스피싱] 예방
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① 개인정보 제공 및 자금 이체 요청은 무조건 거절하세요
- ◦ 정부기관 및 제도권 금융회사는 전화‧문자를 통한 개인정보 제공, 자금 송금 등을 절대 요구하지 않음
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② 계좌번호나 비밀번호, 신분증 사진들을 휴대전화에 저장하지 마세요
- ◦ 악성앱이 설치된 경우 휴대전화에 저장된 정보가 탈취될 수 있으므로 개인정보를 저장하지 말고/ 가급적 모두 삭제
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③ 제도권 금융회사의 전화번호는 한번 더 확인하세요
- ◦ 금융소비자 정보포털*(파인)이나 금융회사 홈페이지에서 금융회사 대표 전화번호를 직접 확인하고,
국외발신 문자메시지의 경우 절대 응하지 말 것
- * 파인(fine.fss.or.kr)>금융회사 정보>제도권 금융회사 조회
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④ 금융회사의 사전 예방서비스를 활용하여 안전하게 관리하세요
- ◦ 개인정보유출에 따른 명의도용으로 발생하는 피해를 방지하기 위한 금융회사의 사전 예방 서비스*를 적극 활용
- * 지연이체 서비스, 입금계좌 지정 서비스, 단말기 지정 서비스, 해외 IP 차단 서비스, 고령자 지정인 알림서비스 등
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⑤ 휴대전화 가입제한 서비스로 명의도용을 사전에 방지하세요
- ◦ 본인 명의 이동전화의 신규 개설을 차단하는 「가입제한 서비스」를 이용하여 휴대폰 명의 도용에 따른 피해 예방
■ [보이스피싱] 피해 발생시
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① 거래 금융회사 고객센터에 본인 및 사기범 계좌에 대해 지급정지 요청하세요
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② ‘내계좌 통합관리(www.payinfo.or.kr)’에서 명의도용 계좌・대출을 확인하세요
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③ 금융감독원 홈페이지에서 ‘개인정보 노출자’로 등록*하세요
- * 금융소비자포탈 파인 홈페이지>신고・상담・자문서비스>개인정보 노출 등록・해제 또는개인정보노출자
사고예방시스템(https://pd.fss.or.kr)에서 등록가능
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④ ‘명의도용 방지서비스(www.msafer.or.kr)’에서 본인 명의의 휴대전화개통 현황을 확인하세요
자세히 보기(금융감독원 보도자료)
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