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자주하는 질문(FAQ)

전체 55건 입니다.

  • Q. 질문 바보의 나눔 적금 기부증명서 발급받고 싶어요
    A. 답변
    • ① 바보의 나눔 재단을 통해 증명서 발급
      ② 가까운 영업점으로 방문하셔서 영수증을 발급. 단, 적금가입 시 등록한 기부이체에 대한 증명을 발급하는 것이 아니므로, 만기일에 재단으로 이체된 이후에 신청 가능합니다.
  • Q. 질문 바보의 나눔 통장 장기기증희망등록에 대해 알려주세요
    A. 답변

    한마음한몸 운동본부, 사랑의장기기증 운동본부 등을 통하여 신청가능하며, 온라인 또는 서면을 통하여 접수하실 수 있습니다.

  • Q. 질문 압류방지통장에 대해 알려주세요
    A. 답변

    압류방지통장은 법에서 정하는 수급자에 해당하는 경우 가입 가능한 상품으로, 입금된 수급금의 압류가 불가한 통장입니다.
    가입대상에 따른 압류방지통장은 아래의 표를 참고하시기 바랍니다.

    상품명 가입대상 및 수급자 분류
    하나 행복지킴이통장
    • 1. 「국민기초생활보장법」에서 정하는 기초생활수급자
    • 2. 「기초연금법」에서 정하는 기초연금 수급자
    • 3. 「장애인연금법」에서 정하는 장애인연금 수급자
    • 4. 「긴급복지지원법」에서 정하는 긴급지원금 등의 수급자
    • 5. 「장애인복지법」에서 정하는 장애수당, 장애아동수당 수급자
    • 6. 「한부모가족지원법」에서 정하는 복지급여 수급자
    • 7. 「아동수당법」에서 정하는 아동수당, 영아수당 수급자
    • 8. 「중소기업협동조합법」에서 정하는 노란우산공제금 수급자
    • 9. 「아동복지법」에서 정하는 자립정착금, 자립수당 수급자
    • 10. 「국민건강보험법」에서 정하는 요양비 등의 수급자
    • 11. 「노인장기요양보험법」에서 정하는 특별현금급여비 수급자
    • 12. 「재난적의료비 지원에 관한 법률」에서 정하는 지원금액 수급자
    • 13. 「의료급여법」에서 정하는 요양비 등 수급자
    • 14. 「영유아보육법」에서 정하는 양육수당 수급자
    • 15. 「고용보험법」에서 정하는 실업급여 수급자
    • 16. 「구직자 취업촉진 및 생활안정지원에 관한 법률」에서 정하는 구직촉진수당 수급자
    • 17. 「산업재해보상보험법」에서 정하는 산재보험급여 수급자
    • 18. 「임금채권보장법」에서 정하는 대지급금 수급자
    • 19. 「건설근로자의 고용개선 등에 관한 법률」에서 정하는 퇴직공제금 수급자
    하나 국민연금 안심통장 국민연금을 수령하는 자
    하나 희망지킴이통장 산업재해보상보험법에서 정하는 산업재해보험급여 수급자
    하나 퇴직공제금 지킴이통장 건설근로자공제회로부터 퇴직공제금을 수령하는 자
    하나 공무원연금 평생안심통장 공무원연금을 수령하는 자
    하나 군인연금 평생안심통장 군인연금을 수령하는 자
    사학연금 평생안심통장 사학연금을 수령하는 자
  • Q. 질문 미성년자가 현금IC카드를 발급할 수 있나요?
    A. 답변

    하나은행에서 개설한 입출금 통장을 보유하고 있는 경우, 현금IC카드를 발급할 수 있습니다.

    • 1. 만 14세 미만 :
      • · 미성년자 본인 발급 시 : 본인발급 불가(법정대리인을 통한 발급만 가능)
      • · 법정대리인 발급 시 (14세 미만, 이상 동일)
        • - 부 or 모 신분증
        • - 미성년 자녀 기준으로 발급된 특정기본증명서 or 상세기본증명서
        • - 미성년 자녀 or 법정대리인 기준으로 발급된 가족관계증명서
        • - 출금계좌 통장, 통장 인감
    • 2. 만 14세 이상 :
      • · 미성년자 본인 발급시, 아래 신분증 중 택1
        • - 여권
        • - 청소년증
        • - 학생증(주민등록번호 뒷자리가 없는 경우, 주민등록초본 or 가족관계증명서 or 건강보험증 추가)
  • Q. 질문 외화통장도 전자통장으로 등록할 수 있나요?
    A. 답변

    네~ 가능합니다.
    자동화기기에서 거래내역조회, 원화로 현금입출금, 이체, 외화로 이체도 가능합니다.

  • Q. 질문 주택청약종합저축에 입금한 후 납입 회차수 변경이 가능한가요?
    A. 답변

    불가합니다.

  • Q. 질문 개인연금신탁과 연금신탁의 소득공제 대상금액은 어떻게 되나요?
    A. 답변

    개인연금신탁(신개인연금포함) : 연간불입액의 40% 범위내 최고한도 72만원까지 소득공제 가능합니다.
    연금저축신탁 : 연간불입액의 100% 이내에서 최고 공제한도 400만원까지 세액공제 가능합니다.
    참고로 두 상품 동시에 72만원소득공제 + 400만원세액공제의 세제혜택을 받을 수 있습니다.

  • Q. 질문 청약 계좌에 입금을 하려면 당행 창구에 방문해야만 하나요?
    A. 답변

    아닙니다. 당행 및 타행에서도 입금이 가능하며, 자동화기기와 인터넷뱅킹을 통해서도 입금 가능합니다.

  • Q. 질문 청약 관련 상품을 인터넷으로 가입할 수 있나요?
    A. 답변

    네~ 청약종합저축은 인터넷을 통한 신규 가입이 가능합니다. 청약저축은 2015. 3. 2 로 판매중단되었습니다.
    청약예금ㆍ청약부금은 2015. 9.1 로 판매중단되었습니다.

  • Q. 질문 개인연금신탁 해지하면 창구에서 바로 지급이 되나요?
    A. 답변

    네~ 개인연금신탁은 장부가방식으로 해지시 바로 지급이 가능합니다. 단, 신개인연금신탁이나 연금신탁은 기준가가 적용되는 상품으로 채권형의 경우 해지신청일 + 제2영업일, 안정형의 경우 해지신청일 + 제3영업일에 지급됩니다.